浦东食安打响“你送我检”服务品牌
上海市浦东新区市场监管局在高质量发展中，始终坚持以人民为中心的发展理念，积极响应群众关切，创新食品安全服务模式，成功打造“你送我检”服务品牌。该服务品牌通过“市场监管部门-街镇食药科普站-家门口社区网格”的三位一体“定点+流动”模式，将食品快检服务延伸至群众家门口，不断提升人民群众的获得感和幸福感。
浦东市场监管局在培育“你送我检”便民快检服务点时，强化顶层设计，为服务点的运行提供坚实的制度保障。度假区分局快检室、周东社区中心食品药品科普站和“明心接力站”东明街道快检室作为首批上海市食品安全“你送我检”便民快检服务点，经过一年多的培育，已经通过上级部门的评估，并在全市范围内获得通报表扬。
为了提升服务点的广度，浦东市场监管局健全组织架构，明确职责定位，要求创建部门分管负责人以上担任服务点负责人，属地监管人员、街镇食安办工作人员担任成员，服务点日常运作设在市场监管部门。同时，健全制度机制，立足市场监管本职工作，采取以属地市场所为主，街镇食安办为辅的模式，构建服务站工作机制。此外，还健全保障措施，加强硬件配备和经费保障，提升人员专业化水平。例如，度假区分局便民快检服务点配备了实用、高效的检测及辅助类仪器35台，可开展100余项快检项目，其中常规在做食品类项目20余项。
浦东市场监管局还通过抓实示范引领，提升快检能力，延伸服务点的深度。各服务点不断提升专业化服务水平，以高标准为“你送我检”服务点保驾护航。度假区分局结合国际旅游度假区以游客为主的区域特色，通过增设服务“点播站”，为提出检测要求的游客提供食品类快速检测服务，并深入迪士尼后场区域，增设“你送我检移动点播站”，为员工开展食堂内餐饮食品、餐饮工用具的现场检测。
为了拓展服务载体，扩展服务点的宽度，浦东市场监管局结合地域优势，探索本地资源，不断创新服务模式。东明街道快检室采用户外快闪形式，将食品安全知识融入歌曲表演，并组织有奖问答活动，通过创新宣传模式，提高服务的知名度和影响力。周东社区中心食品药品科普站则以“请进来”和“送出去”两个理念，将科普知识和服务送至居民区、学校、村等场所，让健康安全理念走进每一个家庭。
浦东市场监管局高度重视舆论阵地建设，充分利用各类宣传媒介，不断加强舆论引导。各服务点先后在专业报刊、杂志、门户网站等媒体和平台上刊发工作宣传信息、视频，将食品安全工作推向更广阔的领域。同时，组织开展各类主题宣传，让更多人了解支持“你送我检”工作。通过多平台、多形式的宣传，食品安全服务点工作得到了更广泛的传播，进一步提升了社会公众对食品安全的关注度，增强了市民的食品安全意识，营造了良好的食品安全氛围。
浦东市场监管局始终践行“你送我检、造福民众”的宗旨，以检验检测“小窗口”促进食品安全“大监管”，全力营造食品安全共建共治共享的良好氛围。未来，浦东市场监管局将继续以人民为中心，不断创新服务模式，提升服务质量，将“你送我检”服务打造成为浦东新区食品安全监管的一张亮丽名片，为高质量发展提供坚实的保障。
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