浦东海事局首单安全作业一次性备案办结
近日，浦东海事局在推进辖区港内安全作业备案“一件事”改革中取得了重要突破，成功完成了首单安全作业一次性备案办结。这一成果标志着浦东海事局在优化政务服务、提升办事效率方面迈出了坚实的一步。
据悉，12月16日，上海某工程技术有限公司通过“海事通”APP成功完成了“海陆XXX”轮船舶烧焊或明火作业、船舶主机拆修等多项安全作业的一次性备案。这也是浦东海事局自推行“高效办成一件事”改革以来办结的首单业务。该业务的成功办理，不仅为企业节省了时间成本，也提高了海事局的工作效率。
为贯彻落实交通运输部海事局关于深化海事政务服务、推进便企利民的相关要求，浦东海事局积极行动，以海事政务“无差别受理、同标准办理”为原则，大力推进“高效办成一件事”改革。为实现办事流程最优化、办事成本最小化、办事效率最大化，浦东海事局政务中心明确了咨询一次讲清、材料一次收清、受理一次审清的“三清”服务标准，并实行航区水域内安全作业备案“一件事”集成办理。
在推进过程中，浦东海事局政务大厅设立了“排忧解难”窗口，为企业和群众遇到的疑难事项和复杂问题提供帮办导办服务。同时，还推出了容缺事项承诺办、批量预约上门办、关联事项集成办等便企利民举措，不断提高政务服务水平。
“一条船舶的多项港内安全作业备案现在可以集成备案了！当天线上一次性申请，当天就能拿到备案书，效率太高了！”首单集成备案的申请人杨女士难掩兴奋之情。她表示，从窗口申请到线上申请、“海事通”APP的移动端申请，再到如今的线上集成备案，办事步骤越来越精简，每一次改革都实打实为企业带来了便利。
据了解，“海事通”APP于今年3月20日正式上线，包括船员证书、港内安全作业备案、船舶航次能耗报告等多项海事业务均可以实现“掌上办”。这一平台的推出，不仅方便了企业和群众办事，也提高了海事局的政务服务效率。
浦东海事局表示，下一步将继续加大“高效办成一件事”系列举措的推进力度，全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能、全面推动政务服务扩面增效。通过不断优化政务服务流程、提升服务质量，以高水平政务服务打造高质量营商环境，为企业和群众提供更加便捷、高效的海事政务服务。
————